“司機(jī),可以送我去醫(yī)院嗎?”
“醫(yī)院?什么事呀?”
……
“去哪家醫(yī)院?”
“我不知道……”
“你去坐好?!?/p>
近日,廣州珍寶巴士有限公司B16路車長劉江林執(zhí)行黃埔體育中心總站方向營運(yùn)任務(wù),車上1名女乘客突發(fā)身體不適,向劉車長求助。劉車長二話沒說,安頓好其他乘客后,將身體不適乘客送到附近醫(yī)院,為他的熱心點(diǎn)贊。
1月10日上午11時43分左右,公交車長劉江林駕車剛從蓮溪站駛出,車上一名乘客走到駕駛室旁向他求助:“司機(jī),可以送我去醫(yī)院嗎?”對于突如其來的請求,劉車長立即詢問乘客發(fā)生了什么事情?!八哌^來說自己頭暈胃疼。”事后劉車長向記者回憶稱,當(dāng)時看到那名女乘客臉色很差、很痛苦:“我問她幾個人乘車,她說就她一個人?!眲④囬L決定送該乘客去醫(yī)院。車輛到達(dá)茅崗站后,劉車長向其他乘客解釋了原因,并請他們乘坐下一班公交車。安頓好其他乘客,向公司安全隊長梁志全報告后,劉車長便載著身體不適乘客駛向附近醫(yī)院并陪同就醫(yī)。隨后梁志全到達(dá)醫(yī)院幫助乘客掛號,因乘客獨(dú)自1人,劉車長和梁志全不放心,由梁隊長接力陪同乘客后,劉車長才放心回到營運(yùn)崗位,梁隊長陪同等候乘客家屬到來后才離開。
回家后,劉車長將這件事告訴了妻子?!拔抑饕墙忉屜聻槭裁椿丶彝砹恕!眲④囬L笑著說,妻子聽后直夸他做得好,為他點(diǎn)贊。
今年51歲的劉車長來自云浮,開過大貨車開過大客車,4年前進(jìn)入公交行業(yè)握起了公交車的方向盤。“開公交車需要更多的和乘客接觸,而且每站一停,有很多老人、小孩上上下下,要更加細(xì)心,等他們坐好后再開車?!眲④囬L說,從事服務(wù)行業(yè)要以服務(wù)為先,“開公交車要更有責(zé)任心更細(xì)心”。遇到有老人家搭乘公交車,他會告訴他們慢慢走別著急;也遇到過坐輪椅的乘客,劉車長會搭把手幫忙把輪椅抬上車。
劉車長說,只要有人需要幫助,自己就會伸出援手:“我是公交車長,我是個黨員?!?/p>
文/廣州日報·新花城記者:盧夢謙 通訊員:陳橋開
圖/廣州日報·新花城記者:高鶴濤 通訊員:陳橋開
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