群眾在辦理二手房過(guò)戶(hù)后領(lǐng)證時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)同步申請(qǐng)辦理用水、用電、用氣過(guò)戶(hù)手續(xù)，辦事更加方便快捷。這是西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心在原有便民服務(wù)的基礎(chǔ)之上，該中心主動(dòng)對(duì)接水、電、氣等部門(mén)又新增加的一項(xiàng)便民舉措。

全市3個(gè)大廳設(shè)有“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口

據(jù)西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前在西大街房產(chǎn)交易大廳、城南不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳和鳳城八路保億隆基辦事大廳開(kāi)設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口，專(zhuān)門(mén)受理互聯(lián)網(wǎng)端的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。市民通過(guò)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)達(dá)成房屋交易后，由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員將房產(chǎn)交易涉及的二手房購(gòu)審、二手房網(wǎng)簽和資金監(jiān)管等資料上傳至互聯(lián)網(wǎng)端，待市住建局后臺(tái)審核后，可直接到大廳“互聯(lián)網(wǎng)+交易”窗口辦理交易確認(rèn)，這也就意味著只跑一次路就辦完了住建部門(mén)涉及的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的目標(biāo)，打破了群眾多次前往窗口遞交資料辦理二手房交易業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式。

設(shè)置房屋信息查詢(xún)廳外自助服務(wù)區(qū)

為解決辦事群眾房屋信息查詢(xún)時(shí)間限制、排隊(duì)人員多、大廳人員密集等情況，提高信息查詢(xún)效率及疫情防控水平，市住建局房產(chǎn)交易管理中心在西大街房產(chǎn)交易大廳設(shè)置廳外自助服務(wù)區(qū)，打破只有工作時(shí)間才能辦理查詢(xún)業(yè)務(wù)的模式，做到自助查詢(xún)?nèi)隉o(wú)休。據(jù)了解，廳外自助服務(wù)區(qū)查詢(xún)時(shí)間延長(zhǎng)為現(xiàn)在8:00--20:00的12小時(shí)查詢(xún)，自助查詢(xún)機(jī)操作簡(jiǎn)單，功能多樣，房屋網(wǎng)簽信息查詢(xún)、住房查詢(xún)、房屋查詢(xún)、登記簿查詢(xún)、登記記錄查詢(xún)、辦理件流程查詢(xún)等內(nèi)容均可自助辦理，為辦事群眾辦理公積金提取、房屋貸款、子女入學(xué)、繳稅等事項(xiàng)提供了便利。

全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+房源核驗(yàn)”

為確保廣大市民買(mǎi)到真實(shí)可靠的房屋，西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+房源核驗(yàn)”模式，通過(guò)將所有經(jīng)過(guò)核驗(yàn)的真實(shí)有效房源展示在“西安市二手房交易服務(wù)平臺(tái)”，市民登錄該平臺(tái)就可以選擇合適放心的房源，不必再操心有查封、虛假房源等這樣那樣的問(wèn)題房源出現(xiàn)。

經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將房源的小區(qū)名稱(chēng)、面積、戶(hù)型、建造年代等基礎(chǔ)信息錄入二手房交易服務(wù)平臺(tái)，經(jīng)市住建局核驗(yàn)后，生成房源核驗(yàn)唯一編碼和二維碼，方便購(gòu)房群眾挑選。

實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+資金監(jiān)管”

近年來(lái)，西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+資金監(jiān)管”的工作模式，二手房交易資金監(jiān)管采取了業(yè)務(wù)延伸、網(wǎng)點(diǎn)拓展、要件簡(jiǎn)化等措施。與金融機(jī)構(gòu)的密切合作，目前已拓展至全市22家銀行248個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，均可完成二手房資金監(jiān)管協(xié)議的面簽及入賬延伸，基本涵蓋了西安市二手房貸款銀行。

通過(guò)將二手房交易資金監(jiān)管辦理延伸至線(xiàn)上經(jīng)紀(jì)端口辦理時(shí)，市民通過(guò)遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)端完成線(xiàn)上簽訂監(jiān)管協(xié)議后，可在任一銀行網(wǎng)點(diǎn)完成二手房資金監(jiān)管協(xié)議打印、首付款資金入賬、貸款手續(xù)面簽等工作，減少了群眾往返次數(shù)。

開(kāi)辟西大街房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)“碼上辦”專(zhuān)區(qū)

辦事群眾在西大街房產(chǎn)交易大廳通過(guò)掃描二維碼即可“碼”上獲知所辦事項(xiàng)的材料目錄、申請(qǐng)方式、承諾時(shí)限、辦理地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)信息，了解業(yè)務(wù)流程。減少辦事群眾在大廳見(jiàn)面、停留、接觸，降低疫情傳染風(fēng)險(xiǎn)，保障辦事群眾生命安全和健康，切實(shí)做到便捷高效的服務(wù)。

二手房交易“一件事一次辦”

西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，積極對(duì)接市不動(dòng)產(chǎn)登記等部門(mén)，在西大街房產(chǎn)交易大廳增設(shè)“二手房交易一件事”聯(lián)辦窗口，開(kāi)啟“二手房交易登記與水電氣過(guò)戶(hù)”一次辦模式。群眾在辦理二手房過(guò)戶(hù)后領(lǐng)證時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)同步申請(qǐng)辦理用水、用電、用氣過(guò)戶(hù)手續(xù)，辦事更加方便快捷。

——房產(chǎn)交易大廳這些便民服務(wù)記得關(guān)注

西安市住建局房產(chǎn)交易管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民，該中心除了“碼上辦”專(zhuān)區(qū)、“一件事一次辦”等便民服務(wù)措施外，同時(shí)對(duì)老人、孕婦、軍人、殘疾人、醫(yī)務(wù)工作者等特殊群體開(kāi)通了“綠色通道”等便民服務(wù)，分別為：

1、綠色通道。設(shè)立“優(yōu)先受理窗口”，對(duì)已到達(dá)房產(chǎn)交易大廳的老人、孕婦、軍人、殘疾人、醫(yī)務(wù)工作者等特殊群體，急需辦理業(yè)務(wù)的，可優(yōu)先予以受理。

2、不要復(fù)印件。凡涉及房產(chǎn)交易管理中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不再要求市民或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供各類(lèi)證件的復(fù)印件，辦理交易確認(rèn)時(shí)，只需要持通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”端口上傳的各類(lèi)證件的原件(復(fù)印件)即可。

3、一窗式受理。二手房網(wǎng)簽及交易資金監(jiān)管同二手房購(gòu)房資格審核業(yè)務(wù)合并辦理，實(shí)行“一窗式”受理，使住建部門(mén)涉及的所有二手房交易業(yè)務(wù)在一個(gè)窗口就能辦完，讓群眾少跑腿。

4、“雙擁”服務(wù)。開(kāi)設(shè)19個(gè)“雙擁”窗口，業(yè)務(wù)涉及繳稅、不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、購(gòu)審網(wǎng)簽、經(jīng)適房退出、維修資金查詢(xún)、繳納、評(píng)估、公證等多個(gè)事項(xiàng)，方便軍人業(yè)務(wù)辦理。

5、便民設(shè)施。免費(fèi)為辦事群眾提供手機(jī)加油站、便民輪椅、飲水機(jī)和老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，升級(jí)改造叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、設(shè)置母嬰室等，為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。