我國2G、3G網(wǎng)絡(luò)將加速遷移轉(zhuǎn)網(wǎng)，老人機(jī)用戶或面臨升級4G、5G手機(jī)的新選擇。與此同時(shí)，地面模擬電視信號也將關(guān)停，騰退出來的700MHz等優(yōu)質(zhì)頻率將用于5G建設(shè)。記者7月20日獲悉，工信部與國家廣電總局近日密集出臺實(shí)質(zhì)性舉措，助推我國5G新基建提速。今后，“百元老人機(jī)”也將退出市場。

5G新基建提速，加快全面進(jìn)入5G時(shí)代的步伐，這本身是一件好事，科技在發(fā)展，社會在進(jìn)步，人們也因此獲得更多的便利，享受著源源不斷的科技“紅利”。5G時(shí)代即我們常常提到的“萬物互聯(lián)”時(shí)代，它不僅意味著更快的速度，也意味著市場和社會的深刻變革。作為在現(xiàn)代科技洗禮下成長起來的年輕一代，自然是熱切盼望移動通信技術(shù)更新?lián)Q代的速度越快越好，但還有一些人，他們可能對這種變革心存茫然，無所適從。

據(jù)移動通信部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國還有2億“老人機(jī)”手機(jī)用戶，這是一個(gè)不小的用戶數(shù)字。從5G的發(fā)展情況來看，“升級”的說法其實(shí)在兩年前就已經(jīng)不脛而走，隨著2G和3G信號的維護(hù)成本越來越高，產(chǎn)出效益越來越低，“清退”2G、3G手機(jī)用戶也成了必然趨勢。但如何“清退”顯然是不少人關(guān)注的問題，“清退”過程中，如何讓2億“老人機(jī)”手機(jī)用戶適應(yīng)5G時(shí)代的智能化模式?怎樣才能不加重他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?這些都是5G新基建提速過程中必須思考的的問題。

不難推測，目前仍在使用“老人機(jī)”的用戶無非主要是以下兩種情況：一是由于上了年紀(jì)、受教育經(jīng)歷短缺的老年人不知道如何使用智能機(jī);二是出于省錢的目的，不愿意購買智能機(jī)。這兩種情況都是短時(shí)間內(nèi)難以主觀改變的，因?yàn)樘嵘畔⒒芰εc提升經(jīng)濟(jì)能力對老年人來說都不是一件容易的事。那么在將來的建設(shè)中，就需要根據(jù)這兩點(diǎn)有針對性地考慮周全，顧及這些無法“跑步進(jìn)入5G時(shí)代”的用戶的利益訴求，不搞“一刀切”。另外還需要在4G和5G的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)上給予他們一定的優(yōu)惠，可考慮有條件地為他們設(shè)置專門的套餐，譬如針對低收入老年群體的廉價(jià)套餐，讓他們用得起。同時(shí)還做好購機(jī)補(bǔ)貼，讓他們買得起。

通訊業(yè)務(wù)關(guān)乎老百姓的安全感、獲得感與幸福感，只有在細(xì)節(jié)上考慮得更周全一些，在實(shí)施上更柔軟一些，在操作上更人性化一些，才能更快速更全面地步入5G時(shí)代。老年人與年輕人一樣，其實(shí)也有對美好生活的渴望，只是囿于信息和知識的欠缺，因此面對新生事物時(shí)難以如魚得水，而等等他們，幫幫他們，讓他們一起跟上社會變遷的步伐，才是美好生活的真諦。（作者 張英）