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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)6月29日訊（通訊員 程菲 記者 陳勇）6月28日9時(shí)20分許，一名老人來(lái)到南京市公安局公交分局客運(yùn)派出所向民警求助，稱(chēng)丟失了身份證，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票回家。

民警為老人開(kāi)具了乘車(chē)證明

當(dāng)時(shí)，老人滿(mǎn)臉通紅，說(shuō)話(huà)帶有方言，一副很著急的樣子。值班民警李嚴(yán)安撫道:“您先別著急，坐下來(lái)慢慢說(shuō)?！蓖ㄟ^(guò)耐心細(xì)致地溝通，民警得知，老人家在南通，來(lái)南京不小心丟失了身份證，無(wú)法買(mǎi)票乘坐火車(chē)。而他又不識(shí)字，身上沒(méi)帶手機(jī)，也不記得家人電話(huà)，無(wú)法與家人取得聯(lián)系，只能來(lái)派出所求助民警了。

民警詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的身份信息，想為其開(kāi)具乘車(chē)證明，但老人無(wú)法準(zhǔn)確提供姓名、出生日期等身份信息。隨后，民警通過(guò)多方努力，并聯(lián)系南通警方共同開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)終于查實(shí)了老人身份信息，為他開(kāi)具乘車(chē)證明，并引導(dǎo)其到長(zhǎng)途汽車(chē)站乘車(chē)。

離開(kāi)時(shí)，老人臉上露出了開(kāi)心的笑容，向民警說(shuō)道:“好孩子，謝謝你們?！辈⒉煌]手，用自己的方式向民警表達(dá)感激之情。

校對(duì) 盛媛媛