提及國內(nèi)的快遞巨頭,筆者第一時(shí)間想到的當(dāng)屬順豐快遞。據(jù)6月19日消息,順豐控股發(fā)布2020年5月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)簡報(bào)。5月順豐的快遞業(yè)務(wù)的收入為114.54億元,同比增長41.46%,業(yè)務(wù)量達(dá)6.36億票。
但在電商物流快速發(fā)展的當(dāng)下,快遞界又誕生一匹新黑馬,其攬件量是順豐的2倍。這匹新黑馬正是韻達(dá)快遞。根據(jù)韻達(dá)快遞6月18日發(fā)布的報(bào)告,韻達(dá)快遞5月份在快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到26.46億元,同比減少4.1%。
但值得注意的是,韻達(dá)快遞的業(yè)務(wù)量卻達(dá)到12.99億票,同比增長49.65%。短短31天韻達(dá)快遞便送出近13億個(gè)包裹,實(shí)力不容小覷。
據(jù)公開資料介紹,韻達(dá)快遞成立于1999年,比順豐快遞的成立時(shí)間要晚6年,發(fā)展速度卻勢不可擋。在成立初期,韻達(dá)快遞僅有17名員工,經(jīng)營面積不足300平方米,但到2001年,韻達(dá)的經(jīng)營面積便擴(kuò)張到6000平方米。
而截至2005年末,韻達(dá)快遞的總部經(jīng)營面積更是達(dá)到20000平方米,擴(kuò)張速度可見一斑。時(shí)間來到2007年,韻達(dá)與淘寶展開合作,經(jīng)營范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,業(yè)績也有明顯提升。經(jīng)過多年的發(fā)展,韻達(dá)已經(jīng)成為國內(nèi)當(dāng)之無愧的巨頭。
有數(shù)據(jù)顯示,韻達(dá)快遞目前擁有員工超5萬人,在全國范圍內(nèi)建立了70余個(gè)分撥中心、超4萬家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個(gè)省以及港澳臺(tái)地區(qū)。2019年,韻達(dá)快遞的攬件業(yè)務(wù)量突破100億票,是國內(nèi)第二家攬件量超百億的公司。
而韻達(dá)快遞的發(fā)展速度之所以如此迅猛,攬件量超過順豐,筆者認(rèn)為,這主要得益于韻達(dá)在價(jià)格方面的優(yōu)勢。相較于順豐等快遞企業(yè),韻達(dá)快遞的單價(jià)更低。對(duì)于快遞運(yùn)費(fèi),大部分消費(fèi)者都很敏感,尤其是在疫情爆發(fā)后經(jīng)濟(jì)尚未完全恢復(fù)的當(dāng)下。
至于部分消費(fèi)者所說的服務(wù)態(tài)度,不可否認(rèn),順服務(wù)普遍較好,這一點(diǎn)韻達(dá)快遞的確有所欠缺。但筆者認(rèn)為,各個(gè)地區(qū)的快遞人員個(gè)人素養(yǎng)皆不同,不能以偏概全。整體來看,韻達(dá)快遞的服務(wù)與“三通”其實(shí)差別并不大。
在韻達(dá)快遞2019年公布的年報(bào)中也可以看到,其快遞服務(wù)滿意度以及配送速度均位居行業(yè)前列。那么,你是否看好韻達(dá)的發(fā)展?
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