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大洋網(wǎng)訊 4月26日下午，南沙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)觀察員項目啟動儀式在南沙區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（以下簡稱“區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心”）舉行，本次活動共有13名報名者參加，其中2名來自中國香港。

啟動儀式上，區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員從工作職責、工作內(nèi)容、工作方法等方面為報名者開展崗前培訓。經(jīng)過培訓后，13名報名者均順利通過考核，獲頒聘書，成為南沙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)觀察員。

2位港澳老人也報名參加

據(jù)悉，養(yǎng)老服務(wù)觀察員項目是在南沙區(qū)民政局的指導下，由區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心負責運營的一個特色項目。該項目從南沙區(qū)各鎮(zhèn)街招募一批熱心、細心的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)對象或其家屬，通過統(tǒng)一培訓后，聘任為養(yǎng)老服務(wù)觀察員。

在聘期內(nèi)，養(yǎng)老服務(wù)觀察員會對養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督（例如拍照記錄長者飯?zhí)貌耸交蛩筒团刹颓闆r、記錄上門服務(wù)情況、觀察頤康中心工作人員的工作情況、觀察文體活動的開展情況等），提出改善建議，從而不斷提升南沙區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，促進南沙區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

隨著《南沙方案》等一系列利好政策落地南沙，越來越多的港澳老人到南沙定居養(yǎng)老。13名養(yǎng)老服務(wù)觀察員中就2名是港澳老人。中國香港籍老人張叔表示自己現(xiàn)在在南沙養(yǎng)老，享受著區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心提供的上門助潔、情感關(guān)懷和居家適老化等服務(wù)，對各項服務(wù)均表示滿意。

而張叔報名參加養(yǎng)老服務(wù)觀察員項目是希望能夠盡自己的綿薄之力為老年人表達出真實的服務(wù)需求，同時對養(yǎng)老服務(wù)中存在的問題提出改進措施和建議，幫助運營機構(gòu)更好地提升服務(wù)質(zhì)量，讓老年人真正享受“老有所養(yǎng)”。

下一步，區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心將在南沙區(qū)民政局的指導下，借鑒各地先進養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗，積極探索灣區(qū)養(yǎng)老新模式。

文/廣州日報·新花城記者楊欣

圖/廣州日報·新花城記者莫偉濃