2月10日,央視《新聞聯(lián)播》以《智能經(jīng)濟(jì)按下“快進(jìn)鍵”》對(duì)順德智慧城市的高效運(yùn)轉(zhuǎn)給予了高度評(píng)價(jià),而按下這“快進(jìn)鍵”的無(wú)形之手正是順德區(qū)委區(qū)政府歷時(shí)兩年傾力打造的“智慧順德一期”項(xiàng)目。這個(gè)基于聯(lián)通大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的智慧城市項(xiàng)目以“一平臺(tái)、兩中心、三應(yīng)用”六大板塊為基礎(chǔ)建設(shè)架構(gòu),從建設(shè)伊始便備受矚目,在疫情期間更是憑借其精密的“數(shù)據(jù)網(wǎng)”、智能化運(yùn)算及反饋,展現(xiàn)出了在社會(huì)智慧治理和企業(yè)市民全時(shí)服務(wù)的卓越能力。近期項(xiàng)目六大板塊陸續(xù)通過(guò)初驗(yàn),即將進(jìn)入交付實(shí)施階段。

超給力!“順德一張圖”讓城市智慧治理如虎添翼

疫情期間,在智慧順德應(yīng)急指揮大廳,一張“全區(qū)新冠肺炎防控總圖”實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在大屏幕上。

據(jù)介紹,這張防控總圖以云計(jì)算、信息化數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全區(qū)“重點(diǎn)車輛數(shù)據(jù)及軌跡跟蹤”、“全區(qū)教職工和學(xué)生健康信息”、“醫(yī)用物資”、“居家隔離數(shù)據(jù)”、“企業(yè)復(fù)工情況”數(shù)據(jù)匯集,不僅能隨時(shí)調(diào)用省市高速公路以及50多個(gè)聯(lián)合檢疫站的視頻信息,對(duì)發(fā)熱人員進(jìn)行排查,還能遠(yuǎn)程檢查路面監(jiān)控情況及疫區(qū)車牌入境預(yù)警、行駛軌跡檢查等,并實(shí)時(shí)處理信息數(shù)據(jù),為指揮中心決策提供依據(jù)。

這張“全區(qū)新冠肺炎防控總圖”僅僅是智慧順德綜合信息平臺(tái)所輸出的內(nèi)容之一。作為智慧順德數(shù)據(jù)的集市、倉(cāng)庫(kù)與“大腦”,綜合信息平臺(tái)貫徹了“統(tǒng)通用”的建設(shè)理念,打通區(qū)屬50多個(gè)部門的信息壁壘,累計(jì)整理200多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的2億多條數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)順德區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)全面感知和輔助分析,為決策提供“駕駛艙”視角。

這個(gè)“駕駛艙”視角不僅匯總了政務(wù)基礎(chǔ)、地理、視頻三大類數(shù)據(jù)的城市精準(zhǔn)畫像,更呈現(xiàn)出順德380平方公里的2.5D仿真三維地圖數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)120多個(gè)圖層共享,為科學(xué)決策提供超強(qiáng)支撐。

數(shù)據(jù)信息如何得以超高速的運(yùn)算?這主要源于智慧順德城市之“芯”——云計(jì)算中心。作為全國(guó)區(qū)縣級(jí)技術(shù)領(lǐng)先的政務(wù)云計(jì)算中心,它的建筑面積達(dá)4200平方米,配備6114核物理CPU、48TB內(nèi)存、2.5PB存儲(chǔ)空間,可支持順德區(qū)未來(lái)3年的數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)。該中心以聯(lián)通云計(jì)算技術(shù)為核心,打破原有數(shù)據(jù)壁壘,有效整合計(jì)算資源和數(shù)據(jù),支撐更大規(guī)模應(yīng)用運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)取、計(jì)算、分析及存儲(chǔ)效率數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)。

超先進(jìn)!縣區(qū)領(lǐng)先的“中樞”讓城市應(yīng)急綜合治理再上臺(tái)階

在本次疫情防控中,順德區(qū)委區(qū)政府啟用智慧順德應(yīng)急指揮中心,高效調(diào)度各單元、網(wǎng)格的疫情防控實(shí)況,開(kāi)展“全方位、全天候、立體化、協(xié)同化、智能化”的疫情應(yīng)急指揮。在指揮中心,專人專職24小時(shí)值班,信息從報(bào)送、整合、處理、分發(fā)到反饋處理結(jié)果,都有著精密設(shè)計(jì)、高效聯(lián)動(dòng)的流程,展現(xiàn)了智慧“戰(zhàn)疫”的高水準(zhǔn)應(yīng)急指揮及處理能力。

應(yīng)急指揮中心是一個(gè)城市應(yīng)急綜合能力的重要標(biāo)志之一。據(jù)了解,智慧順德應(yīng)急指揮中心在全國(guó)縣區(qū)級(jí)城市中規(guī)模和功能都首屈一指,它集8大聯(lián)合應(yīng)急指揮單位于一處,建設(shè)了約6000平方米的“1+N”統(tǒng)一作戰(zhàn)場(chǎng)地,配備101套控制坐席,134套控制計(jì)算機(jī),全維度獲取全區(qū)400多項(xiàng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、指標(biāo)分析數(shù)據(jù),涵蓋40多種應(yīng)急場(chǎng)景,可以進(jìn)行公安網(wǎng)、視頻網(wǎng)、三防網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)跨網(wǎng)、跨人員、跨業(yè)務(wù)的音視頻互動(dòng),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急情況下的三級(jí)協(xié)同調(diào)度。

超安心!全域視頻網(wǎng)+智慧大交通讓城市運(yùn)行更添平安舒心

智慧順德一期項(xiàng)目在打造“平安城市”方面下足功夫,構(gòu)建了“全域高清覆蓋、全網(wǎng)資源共享、全時(shí)信息可用、全程安全可控”視頻網(wǎng)絡(luò),奠定了平安城市建設(shè)的基礎(chǔ)。

據(jù)悉,順德區(qū)以全域視頻網(wǎng)為基礎(chǔ),結(jié)合全區(qū)卡口、信號(hào)燈等感知類數(shù)據(jù),整合區(qū)屬各部門的反恐、應(yīng)急、救災(zāi)、交通、城市管理等數(shù)據(jù),以及人口、車輛等核心數(shù)據(jù),充分利用大數(shù)據(jù)、圖像分析對(duì)比、人工智能等技術(shù),打造“強(qiáng)度整合、高度共享、深度應(yīng)用”的平安城市新模式和新應(yīng)用?；谄桨渤鞘行履Ｊ?政府在自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等領(lǐng)域的社會(huì)安全管理,從響應(yīng)速度、應(yīng)急處置到跨部門協(xié)調(diào)能力都得到全面提升。如本次疫情期間,全域視頻網(wǎng)信息的歸集與分析高效助力政府疫情防控的跨部門聯(lián)動(dòng),這不僅是平安城市的治理升維,更讓市民安全感倍增。

智慧城市不僅安全,也很安心。智慧交通版塊的上線正是智慧順德一期項(xiàng)目的又一“安心”之作。

據(jù)了解,智慧交通指揮中心在城市交通治超治堵上展現(xiàn)出不俗的“智慧”。它通過(guò)接入政府及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的交通數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建高效、安全、智能的交通一體化監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),對(duì)道路、公交、出租、停車等細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)交通管理態(tài)勢(shì)感知、互聯(lián)、分析、預(yù)測(cè)和控制智慧化。通過(guò)建設(shè)一體化科技治超系統(tǒng)等外場(chǎng)執(zhí)法設(shè)施,精準(zhǔn)打擊超限超載違法行為,規(guī)范交通秩序,保障交通安全。面向市民提供出行全過(guò)程智慧服務(wù),通過(guò)手機(jī)隨時(shí)了解公共交通、道路擁堵、停車場(chǎng)分布情況,市民出行既安全又安心。

超便利!“i順德”APP上線讓城市全時(shí)服務(wù)精準(zhǔn)貼心

智慧順德一期項(xiàng)目的建設(shè),也讓市民和企業(yè)嘗到了“甜頭”。“讓數(shù)據(jù)跑腿”的建設(shè)理念貫穿始終,目前順德政務(wù)服務(wù)共上線251項(xiàng)指尖辦事項(xiàng),涵蓋公安、工商、公證、民社、衛(wèi)健等部門,極大提升市民政務(wù)辦事的便捷度和滿意度。

“i順德”APP不僅融合了全區(qū)各大政務(wù)服務(wù)APP的功能和“智慧順德”項(xiàng)目中的民生服務(wù)版塊,更為政府、企業(yè)和市民提供了精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),讓順德市民實(shí)現(xiàn)一個(gè)APP走遍順德。

作為智慧順德項(xiàng)目六大版塊的線上統(tǒng)一入口,“i順德”APP目前累計(jì)注冊(cè)用戶80萬(wàn),超過(guò)4000名網(wǎng)格員和社區(qū)工作者聯(lián)合網(wǎng)格化治理平臺(tái)共同提供服務(wù)。在疫情期間,“i順德”APP緊急上線“疫情數(shù)報(bào)”、“信息查詢”、“醫(yī)療愛(ài)心”和“疫情知識(shí)”等近20個(gè)功能模塊,已為54萬(wàn)師生和10萬(wàn)企業(yè)完成健康信息建檔,匯聚了復(fù)工企業(yè)及務(wù)工人員的流動(dòng)情況、健康狀況等信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)手段,既便于企業(yè)用戶及時(shí)上報(bào)疫情,也便于信息溯源、高效率采集及數(shù)據(jù)分析,為區(qū)疫情防控提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)響應(yīng)。

疫情期間,市民可以通過(guò)“i順德”APP足不出戶輕松辦理個(gè)人事務(wù),“i順德”每小時(shí)訪問(wèn)量最高達(dá)30萬(wàn)次,每日最高達(dá)300萬(wàn)次,有效減少人員面對(duì)面接觸,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供幫助。“i順德”APP強(qiáng)大的數(shù)據(jù)服務(wù)能力和便民服務(wù),也受到了順德市民的好評(píng)。

超驕傲!智慧的順德,市民共建共治共享

智慧順德一期項(xiàng)目重點(diǎn)打造了“基層社會(huì)治理網(wǎng)格化信息平臺(tái)”,構(gòu)建了“1個(gè)區(qū)指揮中心、10個(gè)鎮(zhèn)街分中心、2500多個(gè)網(wǎng)格”的具有順德特色的網(wǎng)格化體系。據(jù)悉,網(wǎng)格化運(yùn)作流程實(shí)行“兩級(jí)受理、三級(jí)處置”原則,將社會(huì)治安、城市管理、安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)境保護(hù)等涉及20個(gè)部門行業(yè)網(wǎng)格整合為基層社會(huì)治理網(wǎng)格,相當(dāng)于為基層治理裝上了“智慧大腦”,在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)299個(gè)事項(xiàng)的集中受理。市民稱之為“一網(wǎng)兜起大小事”。

每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置不少于1名專職網(wǎng)格員,實(shí)行定人、定崗、定責(zé)原則,組建專職網(wǎng)格員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“社情民意無(wú)遺漏、為民服務(wù)無(wú)縫隙、社區(qū)治理無(wú)盲點(diǎn)”。可謂“掌”握百姓事,“網(wǎng)”解萬(wàn)戶憂。

在網(wǎng)格中,市民不僅僅是被服務(wù)的對(duì)象,還能與網(wǎng)格員聯(lián)手“共建共治共享”。如區(qū)域內(nèi)沙井蓋損壞、廣告牌掉落、路面不平等情況,市民可以通過(guò)拍照錄像等方式上報(bào)網(wǎng)格員,共建共治共享新家園。“智慧順德,讓我們既是城市進(jìn)步的受益者,更是城市升級(jí)的參與者,我們感到很驕傲”。

相信隨著智慧順德一期項(xiàng)目的陸續(xù)驗(yàn)收,“智慧城市”將摘下面紗,真正走入政府、企業(yè)、市民共治共享管理的新天地。同時(shí),關(guān)于提高政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化的智慧城市探索還將繼續(xù),我們共同期待一個(gè)更加智慧的城市新標(biāo)桿。