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針對媒體反映長沙南站工作人員服務(wù)態(tài)度問題，車站高度重視，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對涉事職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對相關(guān)旅客表示誠摯歉意。長沙南站將繼續(xù)加大員工素質(zhì)培訓(xùn)力度，持續(xù)提高服務(wù)水平。歡迎廣大旅客繼續(xù)對鐵路服務(wù)工作提出寶貴意見建議。

圖/@廣鐵集團(tuán)長沙南火車站官方微博