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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月2日訊 （記者 任國(guó)勇 通訊員 鼓公宣 簡(jiǎn)迪） “謝謝民警同志幫忙調(diào)解，既然大家把話說(shuō)開(kāi)了，這事就過(guò)去啦?！?月30日，南京市鼓樓區(qū)的市民李某與林某兩人因停車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題產(chǎn)生了分歧。在接到求助后，鼓樓派出所的民警本著從營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境的角度出發(fā)，努力調(diào)解，成功將群眾矛盾化解在基層一線。

當(dāng)日，鼓樓派出所接到李某電話報(bào)警稱(chēng)，自己和小區(qū)內(nèi)施工負(fù)責(zé)人林某因停車(chē)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方發(fā)生口角，需要民警幫助調(diào)解。接到報(bào)警后，值班民警立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)了解事情詳情。

經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，29日早上10時(shí)許，報(bào)警人李某在家接到林某的電話。林某表示，自己是工程經(jīng)理，他們工程隊(duì)正在李某家小區(qū)內(nèi)施工，需要將施工車(chē)輛停靠在李某的車(chē)位上。“能不能麻煩您將私家車(chē)先停到小區(qū)外馬路邊車(chē)位上？其間產(chǎn)生的停車(chē)費(fèi)我會(huì)給您報(bào)銷(xiāo)?！甭?tīng)聞對(duì)方態(tài)度誠(chéng)懇，李某便爽快地答應(yīng)了對(duì)方要求，隨后將車(chē)開(kāi)出小區(qū)停放在路邊收費(fèi)停車(chē)位上。

“您好，我們今天施工結(jié)束了，謝謝您今天幫忙。”當(dāng)天下午4時(shí)許，李某接到林某的施工結(jié)束告知電話。轉(zhuǎn)眼到了第二天上午，李某打電話告訴林某，從昨天開(kāi)始一共產(chǎn)生60元停車(chē)費(fèi)。林某對(duì)停車(chē)的費(fèi)用數(shù)額產(chǎn)生質(zhì)疑：“我們昨天下午4點(diǎn)施工就結(jié)束了，怎么會(huì)產(chǎn)生高達(dá)60元的停車(chē)費(fèi)呢？”

“我以為你們明天還要來(lái)，所以我配合你們空出車(chē)位，今天才把車(chē)開(kāi)回小區(qū)，不然我昨天就把車(chē)?；厝チ恕！彪p方在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上產(chǎn)生了理解分歧無(wú)法達(dá)成一致，于是兩人報(bào)了警。

民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，雙方你一言我一語(yǔ)，一直僵持不下，雖然停車(chē)費(fèi)不多，但是各自都在為自己的理解觀點(diǎn)正確與否“爭(zhēng)口氣”。

“大家情緒冷靜點(diǎn)，把事情矛盾點(diǎn)當(dāng)面說(shuō)清楚，有問(wèn)題我們一起解決。”在調(diào)解過(guò)程中，鼓樓派出所民警勸說(shuō)雙方要從各自的工作與時(shí)間成本上考慮，這幾十塊錢(qián)停車(chē)費(fèi)究竟值不值得在炎熱天氣里大動(dòng)肝火，從而影響了彼此一整天的心情，希望兩人互相理解體諒。最終，經(jīng)過(guò)民警講道理、高情商地勸解，雙方最終握手言和。

臨走時(shí)，林某向李某表達(dá)了歉意，并把停車(chē)費(fèi)給李某全部報(bào)銷(xiāo)。面對(duì)林某的友善表態(tài)，李某也笑著稱(chēng)，“算了，這事就過(guò)去啦。”這起糾紛終于畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。

校對(duì) 陶善工