大洋網訊 "咚！咚！咚！"“楊婆婆，楊婆婆，在嗎？”在廣州市黃埔街道港灣一村社區(qū)，80歲高齡獨居老人楊婆婆是黃埔街道居家養(yǎng)老綜合服務中心的重點服務對象。上個月，社工甘偉銀、張愛玲到達楊婆婆住所，準備進行日常探訪，卻發(fā)現無論怎么敲門都沒人回應，透過窗口發(fā)現楊婆婆躺在客廳地上，無法動彈。在緊急情況下，社工立即呼叫社區(qū)網格長，港灣一村社區(qū)網格長馬上啟動居委會、物業(yè)及“廣州街坊”3個最小應急單元開展聯合救援工作，為楊婆婆爭取了黃金救援時間。

迅速聯動，爭取黃金救援時間

平日到訪，楊婆婆總是第一時間開門，但在今年6月16日這天的情況卻有異常，甘偉銀與張愛玲上門探訪時，卻沒人開門回應，他們擔心可能有意外發(fā)生。

(資料圖片僅供參考)

兩人透過窗戶觀察室內情況，發(fā)現楊婆婆倒在客廳的地上，無法動彈，對呼叫聲沒有任何回應。

情況緊急，刻不容緩。社工立即聯系社區(qū)網格長，居委會、物業(yè)及附近的“廣州街坊”3個最小應急單元馬上啟動，開展聯合救援工作。

搶抓時間，高效配合實施救援

時間就是生命。收到求助呼叫后，港灣一村社區(qū)主任柯嫦婷、“廣州街坊·一村鄰里”志愿服務隊鐘桂珍和廣州海港物業(yè)管理有限公司幾位工作人員迅速趕到現場，同時撥打120急救電話。

因事態(tài)緊急，經電話聯系楊婆婆家人確認同意后，大家決定采取破門的方式對楊婆婆進行救援。

進屋后，最小應急單元成員立即按照醫(yī)護急救常識，觀察楊婆婆狀態(tài)，發(fā)現楊婆婆正發(fā)燒，所幸意識清醒，便立即對她進行先行救助。

為使醫(yī)護人員能第一時間到達楊婆婆住所， 大家分工配合，安排人員在小區(qū)門口做好救護車引導工作?！熬热说氖拢幻攵疾荒艿⒄`?！辩姽鹫湔f。

有“備”而來，暖心守護獲各方點贊

醫(yī)護人員到達后，眾人合力將楊婆婆送醫(yī)院救治。因楊婆婆家人不在身邊，黃埔街最小應急單元成員一直伴隨其左右，為她辦理入院手續(xù)，貼心準備入院必需品，陪同做檢查，看到楊婆婆的情況穩(wěn)定下來，大家一直懸著的心才稍稍放下。

經診斷，楊婆婆為突發(fā)腦梗塞導致短暫休克，因在黃金時間內得到及時醫(yī)治，無生命危險。

“非常感謝大家的及時幫忙，多虧有你們?！睏钇牌诺闹蹲于s到醫(yī)院，對大家表達了感謝，街坊鄰居也連連稱贊：“幸好居委、社工、志愿者經常過來看望楊婆婆，要不然今天麻煩可就大了?！?/p>

事發(fā)后極短的時間里，黃埔街最小應急單元迅速聯動，默契配合，沉著冷靜地采取系列及時且正確的急救措施，為搶救病人爭取了寶貴的時間。

據了解，黃埔街最小應急單元成員定期參加急救培訓，提升應急事件處置能力。社區(qū)服務站時刻配備急救包，其中包含了繃帶、止血貼、口罩、棉簽、碘伏等應急使用的救援物品。參與救助楊婆婆的柯嫦婷此前還考取了急救專業(yè)證書。

“當時考這個證是想以備不時之需，在居民急需的時候，能盡自己的綿薄之力，當然，希望這項技能永遠都用不上?！笨骆湘眯χf道。

文、圖/廣州日報·新花城記者：章程 通訊員：黃埔政法