“疫情在家身體不適？想要隨時隨地咨詢醫(yī)生怎么辦？”

(資料圖)

“藥吃完了，但是沒辦法去醫(yī)院復診續(xù)方怎么辦？”

不用擔心，廣州市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院可以幫你忙！

疫情期間，為充分保障廣大人民群眾就醫(yī)需求，發(fā)揮互聯(lián)網診療優(yōu)勢，廣州市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院持續(xù)為市民提供診療服務，常見病、慢性病患者均可通過互聯(lián)網醫(yī)院進行在線復診續(xù)方。此外，互聯(lián)網醫(yī)院還提供健康咨詢、用藥指導等服務。下面這份指南，趕緊收藏起來吧！

溫馨提示：目前市一醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)保門診僅支持一類門診特定病種的廣州市職工醫(yī)保、廣州市城鄉(xiāng)居民參保人員使用。

互聯(lián)網醫(yī)院就診有什么優(yōu)勢？

1.足不出戶輕松就醫(yī)

2.降低交叉感染風險

3.線下專家持續(xù)服務

4.藥品快遞配送到家

5.線上義診護佑健康

6.新冠咨詢助力防控

互聯(lián)網醫(yī)院可以提供什么服務？

1.線上門診

2.醫(yī)保門診

3.藥學門診

4.護理門診

5.免費云義診

6.腹透配送、鎮(zhèn)痛預約等特色服務

7.健康大講堂

如何在線問診專家？互聯(lián)網醫(yī)院就診攻略了解一下——

1.關注微信服務號，選擇專家問診服務

①關注【廣州市第一人民醫(yī)院】微信服務號，點擊門診，進入【互聯(lián)網醫(yī)院】小程序，選擇【線上門診】或【醫(yī)保門診】；

直接掃描廣州市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院葵花碼，進入小程序，選擇【線上門診】或【醫(yī)保門診】；

② 選擇科室及醫(yī)生，進入醫(yī)生主頁，點擊【專家問診】-【立即咨詢】。

2.閱讀并勾選《知情同意書》，添加就診人，填寫并上傳疾病相關資料

①添加就診人，最多可添加5人；

②選擇咨詢目的，填寫病情描述，上傳患者就診相關資料。

③支付問診費用，等待醫(yī)生回復。

3.醫(yī)生與患者進行在線病情交流（訂單提交48小時內有效，醫(yī)生會盡快接診。）

4.醫(yī)生開具藥物，患者支付訂單并準確填寫地址，藥物由物流配送到家。

溫馨提示：

1.出于醫(yī)療安全的考慮，當前“互聯(lián)網醫(yī)院”線上診療僅限常見病、慢性病復診患者，不適宜初診、急、危、重癥、慢性病發(fā)生變化、感冒發(fā)熱等患者。兒童患者需在監(jiān)護人全程陪同下完成預約就診。

2.當您的病情出現變化或存在其他不適宜在線診療的情況時，建議您及時就近到醫(yī)療機構就診，以免延誤病情。

3.醫(yī)生會在48小時內接診，超時系統(tǒng)將自動退費。溫馨提醒：專家利用非工作時間為患者提供線上診療服務，請耐心等待專家回復，感謝您的配合。

4.如符合廣州市職工醫(yī)保、廣州市城鄉(xiāng)居民的一類門診特定病種參保人員，請選擇醫(yī)保門診，告知醫(yī)生開具醫(yī)保處方，可使用微信醫(yī)保結算訂單。

5.處方開具后，患者需在72小時內完成支付，超時處方自動失效。

6.取藥方式目前僅支持物流配送，快遞費到付，藥品一旦出庫發(fā)貨，如無藥品質量問題，不做退貨處理，接收快遞時請做好藥品驗收。目前我院互聯(lián)網醫(yī)院藥品配送范圍覆蓋疫情管控區(qū)域，相關區(qū)域配送時如遇問題將提前與患者溝通，受疫情影響藥品配送時間將有所延遲，敬請諒解。

7.醫(yī)院可提供網上就診診查費和藥品費用發(fā)票，需要打印發(fā)票的，可在“互聯(lián)網醫(yī)院”小程序首頁“電子發(fā)票”處下載打印。

8.市一醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院將不定期開展免費線上云義診活動，不同學科的專家將坐診“云端”，為大家提供免費在線咨詢服務。

文、圖：廣州日報·新花城記者張青梅 通訊員魏星、黃月星