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大洋網(wǎng)訊 12月1日23時(shí)許，受強(qiáng)冷空氣影響，廣州氣溫只有10℃上下。廣州市白云城管支援京溪街疫情防控的隊(duì)員謝志輝、李志浩在寒風(fēng)中值守卡口夜班。一名年屆古稀的老大爺提著一個(gè)袋子走過(guò)來(lái)，把袋子放在桌子上，說(shuō)了句“送給你們的，孩子們保重”就離開(kāi)了。

兩名年輕隊(duì)員回過(guò)神來(lái)，打開(kāi)藍(lán)色的袋子，里面竟有1條毛毯、1條被子和大約10件毛衣、圍巾等御寒衣物，和幾袋零食等。“心里暖暖的，想不到這么晚了，還有素不相識(shí)的居民惦記著我們冷暖，深夜送來(lái)御寒衣物！”謝志輝說(shuō)，大爺?shù)男囊馕覀冾I(lǐng)了，但是物品我們不能用，會(huì)托社區(qū)居委送還給他。

廣州市進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施后，京溪街春蘭花園還有部分樓棟屬于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。居民張小姐撥打民生熱線，反映自己網(wǎng)購(gòu)的菜品遲遲沒(méi)有送到家，情緒比較激動(dòng)，一直在質(zhì)問(wèn)處理工單的隊(duì)員鄭子坤“為什么沒(méi)送到？為什么要把我封在家里？”

鄭子坤詢(xún)問(wèn)情況后耐心進(jìn)行安撫，表示一定會(huì)想辦法幫她找到訂單，如果找不到，會(huì)買(mǎi)到她需要的菜送上門(mén)。最后，隊(duì)員王志勇在該小區(qū)另一個(gè)網(wǎng)格找到物資，并及時(shí)送到張女士家。

白云區(qū)城管局支援京溪街防疫工作隊(duì)自11月28日進(jìn)駐以來(lái)，用心用情為春蘭花園網(wǎng)格14棟居民樓做好服務(wù)保障，每天安排隊(duì)員上門(mén)，為高風(fēng)險(xiǎn)樓棟居民進(jìn)行核酸采樣和物資配送。截至目前，已上門(mén)核酸采樣720余人次，配送物資2000余件次。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：湯南 通訊員：易鵬