大洋網(wǎng)訊 在廣州，社區(qū)志愿者的無私奉獻，已經(jīng)成為街頭巷尾的美談。他們勇毅投身疫情防控一線參與志愿服務(wù)，令人敬佩。

廣州市志愿者協(xié)會相關(guān)負責人近日表示，未來將進一步推動志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。希望大家一起共同堅守、共同維護好志愿服務(wù)事業(yè)的美好聲譽。

(相關(guān)資料圖)

黃埔區(qū)南崗街志愿者指引社區(qū)居民填寫新冠肺炎疫苗接種表格

暖心服務(wù)滿足困難群眾物質(zhì)和精神需求

廣州日報全媒體記者了解到，目前廣州的志愿服務(wù)已經(jīng)覆蓋了廣大市民多種需求。尤其是廣州本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廣大社區(qū)志愿者迎難而上，不畏勞苦地為社區(qū)街坊配送物資、送餐送藥，協(xié)助群眾解決燃眉之需。

廣州市志愿者協(xié)會等志愿服務(wù)組織則發(fā)揮樞紐作用，搭建志愿服務(wù)供需對接平臺，為志愿者提供疫情防控志愿服務(wù)培訓和心理支持服務(wù)，全力做好社區(qū)居民、一線防疫人員的有力后援。

據(jù)統(tǒng)計，10月以來，廣州市志愿者協(xié)會志愿服務(wù)信息平臺上已有超過2萬人次社區(qū)志愿者助力疫情防控，奉獻服務(wù)時數(shù)超19.5萬小時，服務(wù)超416萬人次。

廣州市志愿者協(xié)會黨員支援荔灣區(qū)站前街封控區(qū)疫情防控工作，給過生日的居民送生日蛋糕

“雖然飯?zhí)脮和Ａ?，但我們一定要想辦法給羅姨送餐?！?1月初，由于疫情防控，荔灣區(qū)多寶街老人飯?zhí)猛２汀⒉糠止ぷ魅藛T也被封控，此時多寶街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）的社工第一時間想起了困難群眾羅姨。

由于雙目失明，羅姨生活自理能力有限，在疫情期間更加需要給予重點關(guān)注。于是，頤康中心社工和配餐專員第一時間為羅姨買飯送到家中，并仔細進行了碎餐處理。隨后，還聯(lián)系了社區(qū)志愿者波姐每天上門巡訪，為羅姨送餐和打掃衛(wèi)生、清理垃圾。

而廣州市志愿者協(xié)會的“愛心待餐”服務(wù)亦送到了各個社區(qū)，通過社區(qū)志愿者一次次的“愛心接力”，為社區(qū)困難老人、困境兒童送上熱乎乎的愛心餐點，保障他們在疫情期間的用餐需求，自10月以來，累計為422名社區(qū)老人和兒童派送餐點。

番禺區(qū)洛浦街社工站社區(qū)志愿者為困境兒童開展線上課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)

在番禺區(qū)，此前因疫情防控原因，學校暫停線下教學，調(diào)整為網(wǎng)絡(luò)課堂。石樓社工站、大龍社工站、南村社工站迅速聯(lián)動了番禺女子職業(yè)技術(shù)學院的大學生及社區(qū)大學生志愿者，為11名困境兒童課業(yè)輔導(dǎo)，進行了31次包含語文、數(shù)學、英語等課業(yè)輔導(dǎo)。

心理咨詢師志愿者主持心理支援聊天室

據(jù)悉，除了做好疫情期間特殊困難群體的基本生活保障服務(wù)，廣州市志愿者協(xié)會還開展心理支援服務(wù)，組織協(xié)會內(nèi)有心理學、社會工作等專業(yè)背景的志愿服務(wù)工作者，為有需求的社區(qū)居民、一線工作人員、志愿者等，提供“一對一”的心理咨詢，并從11月17日起，聯(lián)動有關(guān)組織和機構(gòu)，安排心理專才志愿者每逢周四坐席主持心理支援聊天室，圍繞疫情期間工作壓力、親子壓力等相關(guān)話題為有需要的群眾開展線上心理咨詢及輔導(dǎo)。

根據(jù)《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，“開展志愿服務(wù)，應(yīng)當遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則”，“任何組織和個人不得強行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進行營利性活動”。

對此，廣州市志愿者協(xié)會相關(guān)負責人呼吁，各類組織、志愿者開展志愿服務(wù)活動時，應(yīng)當自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)，積極傳播奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神，不要混淆有償服務(wù)和志愿服務(wù)的概念，也不要利用志愿服務(wù)名義、志愿服務(wù)標志開展與志愿服務(wù)無關(guān)的活動，希望大家一起共同堅守、共同維護好志愿服務(wù)事業(yè)的美好聲譽。

文/廣州日報·新花城記者楊欣

圖/廣州日報·新花城記者莫偉濃