回家進(jìn)門先刷臉，這項(xiàng)“高科技”已成為眾多小區(qū)門禁系統(tǒng)的標(biāo)配……近日，河北多位網(wǎng)民在河北新聞網(wǎng)《陽(yáng)光理政》平臺(tái)反映，部分小區(qū)物業(yè)強(qiáng)制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識(shí)別作為出入小區(qū)的唯一驗(yàn)證方式，未經(jīng)識(shí)別的業(yè)主不得進(jìn)入小區(qū)。對(duì)此，律師表示，部分小區(qū)物業(yè)強(qiáng)制要求居民錄入人臉信息，并強(qiáng)制將人臉識(shí)別作為出入小區(qū)的唯一驗(yàn)證方式，這種行為違反“告知同意”原則，小區(qū)物業(yè)在使用人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意，對(duì)于不同意的，小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)提供替代性驗(yàn)證方式。

小區(qū)門禁由刷卡改為刷臉不“刷臉”回家難

近日，家在衡水市桃城區(qū)的王先生對(duì)記者反映，他所居住的榕和佳苑小區(qū)已安裝人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備，小區(qū)門禁也由刷卡改為刷臉出入，進(jìn)出小區(qū)需進(jìn)行人臉身份核對(duì)，完成人體紅外測(cè)溫，門禁啟動(dòng)，大門才會(huì)打開。全程無(wú)需人工操作，小區(qū)實(shí)行刷臉式封閉管理，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是好事，但與帶來(lái)的便利相比，王先生更擔(dān)心的是自己信息的保密性。“人臉數(shù)據(jù)存放在何處?萬(wàn)一泄露了該怎么辦?”王先生稱，由于牽涉的個(gè)人隱私太多，他還未錄入人臉信息，但這也給他帶來(lái)了麻煩，每次回家要么緊隨其他人，要么喊門衛(wèi)開門。

衡水市桃城區(qū)河西街道辦賈主任表示，按照政府相關(guān)部門疫情防控要求，該轄區(qū)內(nèi)具有物業(yè)的小區(qū)均需安裝人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備。“人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備由物業(yè)自行出資，自行購(gòu)買，設(shè)備需具有與政府部門進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別與測(cè)溫功能。”賈主任介紹，人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后將以身份證照片信息為準(zhǔn)進(jìn)行人臉身份核對(duì)，無(wú)需居民再次錄入人臉信息。賈主任表示，相關(guān)部門并未對(duì)居民如何進(jìn)出小區(qū)作出要求，將人臉識(shí)別作為居民出入小區(qū)的驗(yàn)證方式是物業(yè)行為，物業(yè)為方便居民出行，將人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備與門禁進(jìn)行綁定，遂要求居民在物業(yè)處錄入其所需人臉信息。

對(duì)此，榕和佳苑小區(qū)物業(yè)均豪物業(yè)工作人員稱，該小區(qū)人臉識(shí)別系統(tǒng)由居民自愿到小區(qū)物業(yè)錄入人臉信息，不使用該系統(tǒng)的居民仍可通過(guò)刷卡等方式進(jìn)出小區(qū)，目前已與廠家聯(lián)系安裝卡扣設(shè)備，安裝完畢后居民可通過(guò)刷卡進(jìn)出小區(qū)。

居民擔(dān)心人臉信息被泄露 人臉信息安全誰(shuí)來(lái)保障?

滄州市運(yùn)河區(qū)御河新城小區(qū)也開始進(jìn)行人臉信息錄入，對(duì)此居民爭(zhēng)議頗多。據(jù)劉先生介紹，御河新城小區(qū)共有30余棟居民樓，居住人口近20000人。“小區(qū)張貼通知要求每個(gè)居民都要進(jìn)行人臉信息采集，并稱未采集、錄入信息的居民，將無(wú)法正常進(jìn)出小區(qū)。”劉先生稱，御河新城小區(qū)從今年6月份就下發(fā)通知要求居民辦理人臉識(shí)別，但因?yàn)闃I(yè)主反對(duì)聲音較大，現(xiàn)在尚未全部完成。據(jù)劉先生介紹，因?yàn)閾?dān)心信息泄露，目前御河新城小區(qū)還有一些居民持觀望態(tài)度，沒(méi)有到社區(qū)辦理人臉信息錄入。

滄州市運(yùn)河區(qū)御河新城小區(qū)發(fā)的要求人臉識(shí)別通知。網(wǎng)民劉先生供圖。

對(duì)此，滄州市運(yùn)河區(qū)御河社區(qū)工作人員稱，小區(qū)采用人臉識(shí)別，主要目的是建設(shè)智慧社區(qū)，和公安、政府部門信息進(jìn)行聯(lián)通，該項(xiàng)工作由公安部門進(jìn)行推進(jìn)，社區(qū)僅幫助公安部門進(jìn)行宣傳以及錄入工作。“御河新城小區(qū)的人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備已安裝但尚未連線啟用，居民可自行在智慧滄州錄入人臉信息，也可到社區(qū)由工作人員幫助在智慧社區(qū)物業(yè)平臺(tái)進(jìn)行錄入。”該工作人員稱。

居民“交”出人臉信息安全嗎?滄州市運(yùn)河區(qū)公安局科信科王姓工作人員表示，各小區(qū)門前安裝的人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備由公安部門進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)控制，居民的人臉信息錄入到平臺(tái)后，將通過(guò)公安網(wǎng)絡(luò)下發(fā)數(shù)據(jù)到單個(gè)設(shè)備，各人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備采集信息均通過(guò)公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，公安部門再通過(guò)一定的安全措施，將信息上傳到滄州市疫情防控平臺(tái)。

那么未采集、錄入信息的居民，是否將無(wú)法正常進(jìn)出小區(qū)?對(duì)此，御河新城小區(qū)物業(yè)公司河北旅投世紀(jì)物業(yè)公司人員稱，目前該小區(qū)人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備尚未啟用，啟用后居民如何進(jìn)出小區(qū)將以上級(jí)通知為準(zhǔn)。

強(qiáng)制采集個(gè)人信息違反“告知同意”原則 物業(yè)應(yīng)提供替代性驗(yàn)證方式

在為社會(huì)生活帶來(lái)便利的同時(shí)，人臉識(shí)別技術(shù)所帶來(lái)的個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題也日益凸顯，引發(fā)社會(huì)公眾的普遍關(guān)注和擔(dān)憂。據(jù)了解，采集業(yè)主“臉譜”的不僅是這兩個(gè)小區(qū)，記者梳理發(fā)現(xiàn)，近期河北新聞網(wǎng)《陽(yáng)光理政》平臺(tái)收到河北多地網(wǎng)民反映部分小區(qū)物業(yè)將人臉識(shí)別作為業(yè)主出入小區(qū)的唯一驗(yàn)證方式，涉及石家莊、滄州、衡水、唐山、邯鄲、邢臺(tái)、秦皇島、保定等多地。

7月28日，最高人民法院舉辦新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)，對(duì)人臉識(shí)別進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)人臉信息提供司法保護(hù)?！兑?guī)定》第10條第1款專門規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識(shí)別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗(yàn)證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請(qǐng)求其提供其他合理驗(yàn)證方式的，人民法院依法予以支持。”

北京大成(石家莊)律師事務(wù)所律師韓式嶺表示，“人臉信息屬于敏感個(gè)人信息中的生物識(shí)別信息，是生物識(shí)別信息中社交屬性最強(qiáng)、最易采集的個(gè)人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露將對(duì)個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成極大危害。韓式嶺稱，小區(qū)物業(yè)對(duì)人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。“實(shí)踐中，部分小區(qū)物業(yè)強(qiáng)制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識(shí)別作為出入小區(qū)的唯一驗(yàn)證方式，這種行為違反‘告知同意’原則。”韓式嶺稱，根據(jù)《規(guī)定》，小區(qū)物業(yè)在使用人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意，對(duì)于不同意的，小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)提供替代性驗(yàn)證方式，不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的人格權(quán)益和其他合法權(quán)益。