大洋網(wǎng)訊 “很榮幸能入選今年‘優(yōu)秀城市美容師’！”10月11日，在天河區(qū)沙河街垃圾分類體驗(yàn)館里，沙河街道辦事處垃圾分類指導(dǎo)員的廖穗敏興奮地說。據(jù)介紹，自今年5月份起，由廣州市城管部門牽頭，經(jīng)過自下而上的民主推薦方式，經(jīng)各區(qū)城管部門、區(qū)政府嚴(yán)格審核，從環(huán)衛(wèi)一線作業(yè)的環(huán)衛(wèi)職工中，綜合評(píng)選出2021年度100名市級(jí)“優(yōu)秀城市美容師”候選人。

據(jù)市城管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雖然目前最終評(píng)選結(jié)果尚未揭曉，但候選人們立足一線崗位辛勤奉獻(xiàn)，得到了單位和同事們的推薦，他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度、默默勞作的扎實(shí)作風(fēng)，生動(dòng)詮釋了“城市美容師”的稱號(hào)。

“小手拉大手”

垃圾分類理念要從娃娃抓起

“這個(gè)我知道，廢棄的充電電池屬于有害垃圾?！痹谏澈咏掷诸愺w驗(yàn)館里，先烈東小學(xué)的學(xué)生們和廖穗敏玩起了垃圾分類小游戲。同學(xué)們一會(huì)兒好奇地摸摸普及分類小知識(shí)智能機(jī)器人，一會(huì)兒認(rèn)真閱讀科普墻上的分類小知識(shí)。分類體驗(yàn)館里，生動(dòng)形象的圖文記錄了沙河街道垃圾分類工作開展情況，同學(xué)們還可以通過親手制作垃圾分類模型，學(xué)習(xí)到更為詳細(xì)的垃圾分類知識(shí)。

今年3月，沙河街充分利用地域條件，對(duì)轄內(nèi)龍崗路原有環(huán)衛(wèi)驛站升級(jí)改造為城市管理辦公室已經(jīng)垃圾分類體驗(yàn)館，以此打造垃圾分類宣教、信息化監(jiān)管、行政辦公多功能于一體的宣傳陣地。從3月開放以來，廖穗敏帶領(lǐng)了一批又一批來自全市多個(gè)不同學(xué)校的學(xué)生們參觀垃圾分類體驗(yàn)館，“希望垃圾分類的理念能夠從小根植在小朋友的心中，畢竟垃圾分類的理念要從娃娃抓起?！绷嗡朊粜χf。

活動(dòng)中，廖穗敏擔(dān)任起講解員，她通過簡(jiǎn)易的小故事，從垃圾分類的必要性、廢紙等可回收物的處理方法、生活中的垃圾分類等幾個(gè)方面，向同學(xué)們講解垃圾分類小知識(shí)。并與孩子們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，邀請(qǐng)他們參加垃圾分類小游戲，希望在游戲和實(shí)踐中切實(shí)提高同學(xué)們的垃圾分類意識(shí)和水平。

活動(dòng)過程中，很多同學(xué)們和小朋友對(duì)AI機(jī)器人和現(xiàn)場(chǎng)的垃圾分類模型產(chǎn)生了濃厚興趣，工作人員現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致地為小朋友們講解AI機(jī)器人的解說功能，并讓同學(xué)們走上前，近距離參觀，教會(huì)小朋友們垃圾分類小知識(shí)。

“學(xué)習(xí)垃圾分類可以讓我們知道生活垃圾屬于哪一類，去投放垃圾的時(shí)候就不會(huì)扔錯(cuò)了，造成不必要的麻煩。而且還可以了解到我們廣州是如何進(jìn)行垃圾分類的宣傳和實(shí)踐的。”先烈東小學(xué)陳同學(xué)說。通過孩子們的話語，這些垃圾分類的理念將被帶進(jìn)一個(gè)個(gè)家庭中。小朋友們也化身為“小小科普員”為垃圾分類事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

愛崗敬業(yè)默默奉獻(xiàn)

她在環(huán)衛(wèi)一線耕耘六載

過去，垃圾投放點(diǎn)“臟亂差”的老舊觀念，仍然扎根部分街坊的心里。怎么樣把這個(gè)“根”去掉，破除居民們的老舊觀念，這是廖穗敏的工作中需要面對(duì)的難題。

“開展工作初期，很多居民都不理解為什么要進(jìn)行垃圾分類？為什么要舍近求遠(yuǎn)去扔垃圾？吃“閉門羹”都是常有的事。”廖穗敏說。工作開展初期，在市、區(qū)等相關(guān)部門的指導(dǎo)下，沙河街城管辦首先舉辦一系列的宣講會(huì)，為街坊們培訓(xùn)垃圾分類基本的知識(shí)要領(lǐng)、傳達(dá)工作文件要求，對(duì)個(gè)別忽視分類工作的單位、小區(qū)，則是會(huì)聯(lián)系所屬居委會(huì)一同與其進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商工作，有時(shí)候還會(huì)同一個(gè)單位一個(gè)個(gè)管理層的逐層協(xié)商下去，直至達(dá)成意向?yàn)橹埂?/p>

在建設(shè)垃圾分類投放點(diǎn)等硬件設(shè)施時(shí)更是“好事多磨”。有一次，轄內(nèi)某居民樓撤桶后在樓下設(shè)立了用于日常生活垃圾分類投放的臨時(shí)垃圾收集點(diǎn)。不久，該處居民代表以收集點(diǎn)貼近住宅樓等理由要求撤銷，但撤銷收集點(diǎn)后，附近居民卻仍習(xí)慣將垃圾投放到原臨時(shí)收集點(diǎn)，造成垃圾堆積。見此情形，廖穗敏多次上門與該處居民代表進(jìn)行協(xié)商設(shè)點(diǎn)事宜，經(jīng)歷初選址反對(duì)，再溝通后改選地點(diǎn)等一系列協(xié)商溝通工作，最終才成功完成選點(diǎn)和建設(shè)工作。

這些“彎路”都起源于初期大部分居民都沒有搞清楚“分類投放點(diǎn)”和“垃圾收集點(diǎn)”的區(qū)別，經(jīng)常跟舊時(shí)垃圾點(diǎn)的“臟、亂、差”聯(lián)系在一起。廖穗敏明白一定要耐心地以各種方式向居民做好解釋，才能更新部分居民的“老舊觀念”。于是，她聯(lián)合社區(qū)居委開展居民協(xié)調(diào)會(huì)，請(qǐng)樓長(zhǎng)及居民代表去已建成的投放點(diǎn)參觀指導(dǎo)，聽取居民的意見來提升在環(huán)衛(wèi)保潔方面的管養(yǎng)水平，“實(shí)打?qū)崱钡匦惺嘛L(fēng)格讓持反對(duì)意見的街坊逐漸放下心里的顧慮。

“做好垃圾分類就是為美麗沙河助力?！绷嗡朊魞?nèi)心始終記著這句話，也用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)美麗的社區(qū)環(huán)境奉獻(xiàn)自己的一份力量。

見證市容環(huán)境變化

廣州垃圾分類工作邁上新臺(tái)階

“沒實(shí)行垃圾分類之前，大家都習(xí)慣把垃圾扔到樓道的垃圾桶。一旦沒有及時(shí)清運(yùn)，又臭還有很多蚊蟲。一開始提出垃圾分類這個(gè)新理念時(shí)，街坊們還不知道應(yīng)該怎么樣做分類，也覺得比較麻煩，對(duì)于在哪些位置設(shè)置分類點(diǎn)也有很多不同的意見。”西街社區(qū)居民芬姐說。

經(jīng)過街道工作人員的逐步協(xié)調(diào)，街坊們也逐漸接受這個(gè)“垃圾分類”的新觀念，自覺進(jìn)行垃圾分類?，F(xiàn)在看著沙河街一步步變得越來越美，芬姐也投身于街道志愿者，成為宣傳垃圾分類的一員，號(hào)召身邊的街坊從身邊的這件小事做起。

工作五年來，廖穗敏見證著沙河街從“直接擺放垃圾桶在路邊”，到現(xiàn)在以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成53個(gè)分類投放點(diǎn)，從環(huán)衛(wèi)工人需要上門背垃圾下樓，到現(xiàn)在樓道撤桶、小區(qū)定點(diǎn)定時(shí)分類投放垃圾，從拾荒者、“收賣佬”在社區(qū)內(nèi)到處游走收集廢品，發(fā)展到現(xiàn)在初步建成7個(gè)“兩網(wǎng)融合”點(diǎn)統(tǒng)一回收可回收物。廖穗敏說街坊們正在形成一種文明的生活方式，慢慢養(yǎng)成一種環(huán)保的生活習(xí)慣，社區(qū)的環(huán)境也在日益改善。

沙河街道每天約產(chǎn)生其他垃圾每天約64.1噸，廚余垃圾7.9噸，餐飲垃圾每天4.01噸，可回收物每天3.22噸。過去，環(huán)衛(wèi)工作者常用“廣州一天不清運(yùn)垃圾，垃圾就可以堆得和西塔一般高?！眮硇稳輳V州城市做好垃圾分類工作的重要性。即將評(píng)出的2021年百名廣州市“優(yōu)秀城市美容師”，是廣州全市環(huán)衛(wèi)工人的代表，也是廣州市容環(huán)境變化的親歷者。

從事環(huán)衛(wèi)工作一線這么久，廖穗敏說她最深感受就是明白了國(guó)家“綠水青山就是金山銀山”生態(tài)文明建設(shè)號(hào)召的真實(shí)意義的存在性和重要性，并從實(shí)際上感受到因?yàn)槔诸惖膶?shí)施、環(huán)境衛(wèi)生的改善給群眾生活帶來的益處，體驗(yàn)到“為人民群眾辦實(shí)事”的工作成就感。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者賈政 通訊員：成廣聚

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者楊耀燁