大洋網(wǎng)訊 “您好，您有沒(méi)有做過(guò)核酸檢測(cè)？”“您目前是否一個(gè)人居??？”……臨近年關(guān)，廣州市黃埔區(qū)蘿崗街道香雪社區(qū)黨建組織員鐘金梅正馬不停蹄地進(jìn)行電話流調(diào)。這是她在社區(qū)疫情防控“三人小組”崗位上留穗值班的第二年。

按照疫情防控相關(guān)規(guī)定，在接到人員排查名單的第一時(shí)間，社區(qū)疫情防控“三人小組”必須在30分鐘內(nèi)完成集結(jié)、入戶排查，開啟“聯(lián)合大作戰(zhàn)”模式：社區(qū)工作者負(fù)責(zé)做好溝通協(xié)調(diào)；醫(yī)療衛(wèi)生人員開具法律文書、體溫檢測(cè)、癥狀問(wèn)診、核酸采樣等工作；警務(wù)人員維持秩序，做好流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)和重點(diǎn)人員排查。

“我已經(jīng)做過(guò)核酸檢測(cè)了，怎么來(lái)這么多人？”近日從外地返穗的劉小姐需要在家進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè)，因不了解具體要求，看到社區(qū)疫情防控“三人小組”的成員上門時(shí)有些焦慮。

為了緩解對(duì)方的緊張情緒，社區(qū)“三人小組”迅速組建了一個(gè)微信群每天為劉小姐點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑解惑?！敖?jīng)過(guò)我們的耐心疏導(dǎo)，劉小姐從剛開始的不配合，到后來(lái)不僅每天按時(shí)報(bào)備自己的健康情況，也將自己的需求及時(shí)反映給我們?！?/p>

承擔(dān)“三人小組”工作一年多，鐘金梅如今已經(jīng)能夠從容面對(duì)各種不同背景的排查對(duì)象，在工作中也積累了更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。比如，入戶測(cè)核酸的時(shí)候，“三人小組”會(huì)選擇不常走的路線，把車輛停在不引人注目的地方，避免在引起周邊居民不必要的恐慌和騷動(dòng)。遇到非常不配合的居民，“三人小組”相互配合，對(duì)其講清利害關(guān)系，曉之以情動(dòng)之以理。

鐘金梅所在的香雪社區(qū)共有常住居民5000多戶，16000多人，社區(qū)12名工作人員承擔(dān)起上述人員的排查任務(wù)，春節(jié)期間絲毫不敢松懈，“一切為了平平安安過(guò)好年。”鐘金梅說(shuō)。

“啊，嘴巴再?gòu)埓笠稽c(diǎn)?！贝┲荛]的防護(hù)服、戴著防護(hù)面罩重復(fù)采樣，成了黃埔區(qū)聯(lián)合街道黃陂衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)何飛燕的“年度動(dòng)作”。

何飛燕是黃陂社區(qū)疫情防控“三人小組”的醫(yī)療成員，在面對(duì)小孩子或一些身體不太方便的群眾時(shí)，她會(huì)貼心地站著采樣。2021年開展大規(guī)模核酸檢測(cè)時(shí)，因人手不足，何飛燕一個(gè)人一天最多采了一千多人，患有膽結(jié)石的她忍著長(zhǎng)時(shí)間站立導(dǎo)致的疼痛堅(jiān)持采樣。

最難過(guò)的是，因長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在抗疫一線，何飛燕沒(méi)能第一時(shí)間趕回去見從小陪伴自己長(zhǎng)大的外婆最后一面。想起這些，何飛燕止不住眼淚，卻一邊擺手說(shuō)道：“其實(shí)算不了什么，工作而已，為了保障人民群眾的生命健康，大家都在付出和犧牲?！?/p>

在黃埔區(qū)，無(wú)數(shù)像鐘金梅、何飛燕這樣的“黃埔鐵軍”在默默堅(jiān)守著。該區(qū)堅(jiān)持“防為主，防為上”，毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控，共組建社區(qū)（村）疫情防控戰(zhàn)時(shí)“三人小組”2189組，配備人員6567人；常態(tài)“三人小組”369組，配備人員1107人。2021年，該區(qū)累計(jì)落實(shí)社區(qū)健康監(jiān)測(cè)61766人，居家隔離5848人，構(gòu)建起一座座基層防疫的移動(dòng)“堡壘”。

廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何瑞琪 通訊員：周翼、葉茜