在河北白溝,女包是最具代表性的產(chǎn)業(yè)之一。
保定冀貿(mào)通進(jìn)出口貿(mào)易有限公司長期從事箱包出口業(yè)務(wù),過去主要為海外客戶提供定制和貼牌生產(chǎn)。訂單可以持續(xù)增長,但品牌始終不屬于自己。隨著外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的積累,團(tuán)隊(duì)越來越意識到,單純依靠價(jià)格競爭,很難建立長期的市場主動(dòng)權(quán)。
“做了很多年客人定制和貼牌出口,我們越來越意識到,只有擁有自己的品牌,才真正擁有市場的話語權(quán)?!逼放苿?chuàng)始人Lisa說。
2021年,公司開始圍繞白溝產(chǎn)業(yè)帶布局自有品牌,重點(diǎn)聚焦箱包以及服裝鞋帽等河北優(yōu)勢品類,并同步完成國內(nèi)外商標(biāo)注冊。從那時(shí)起,企業(yè)的目標(biāo)不再只是出口商品,而是推動(dòng)白溝產(chǎn)業(yè)帶從“制造出?!弊呦颉捌放瞥龊!?。

(圖源:賣家供圖)
白溝產(chǎn)業(yè)帶,給了品牌出海的底氣
對于團(tuán)隊(duì)來說,品牌出海的起點(diǎn)并不是一個(gè)突然的決定,而是建立在白溝多年積累的箱包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上。
在Lisa看來,品牌能夠走向海外,背后依靠的不是某一個(gè)爆款,而是白溝多年積累下來的產(chǎn)業(yè)鏈能力。從面料、五金到打樣、生產(chǎn),再到款式迭代,產(chǎn)業(yè)帶形成了完整的協(xié)同體系,這讓品牌能夠更快地響應(yīng)市場變化,也更有能力持續(xù)推出新產(chǎn)品。
這些年,白溝也在積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶向創(chuàng)新化、品牌化方向升級。Lisa提到,當(dāng)?shù)爻掷m(xù)鼓勵(lì)企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),支持企業(yè)探索品牌出海的新模式,這種環(huán)境增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)做長期品牌的信心。
“以前更多是在賣產(chǎn)品,現(xiàn)在我們更關(guān)注品牌能不能被消費(fèi)者記住?!彼f。
這種思路也影響了品牌的產(chǎn)品策略。團(tuán)隊(duì)并不希望依賴簡單跟款,而是堅(jiān)持在款式中加入自己的設(shè)計(jì)語言,并嘗試定制顏色、紋理和面料,希望讓產(chǎn)品逐漸形成穩(wěn)定的品牌辨識度。
“我們堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),不會簡單去抄市場上的熱賣款。雖然這樣做不一定每個(gè)款都能成功,但品牌一定要有自己的故事和調(diào)性?!?/p> 這種堅(jiān)持,也塑造了與其他賣家不同的運(yùn)營節(jié)奏。團(tuán)隊(duì)更傾向于通過多款式、多面料的持續(xù)迭代,覆蓋20歲到50歲不同年齡層的消費(fèi)者,把產(chǎn)品線做得更豐富、更有層次感,而不是將全部資源集中在少數(shù)短期爆款上。 在他們看來,品牌的生命力來自持續(xù)更新和不斷被消費(fèi)者重新選擇。相比一次性的銷量沖高,團(tuán)隊(duì)更關(guān)注產(chǎn)品能否在不同階段、不同人群中保持長期吸引力。 從外貿(mào)出口到品牌經(jīng)營,東南亞成為新的起點(diǎn) 多年國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),讓團(tuán)隊(duì)始終密切關(guān)注東南亞市場的發(fā)展。 在他們看來,東南亞不僅擁有龐大的人口基礎(chǔ),電商消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)逐漸成熟,物流和海外倉體系不斷完善,是最適合品牌長期經(jīng)營的海外市場之一。 與此同時(shí),集團(tuán)董事長李江濤先生始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識,積極擁抱AI和數(shù)字化工具。品牌目前已經(jīng)開始嘗試將AI應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)、視覺展示等環(huán)節(jié),希望提升整體運(yùn)營效率。 “我們在河北區(qū)域內(nèi)算是比較敢于嘗試新東西的團(tuán)隊(duì)。AI不僅僅是工具,我們希望它能真正參與到產(chǎn)品開發(fā)和展示中?!盠isa說。 (圖源:賣家供圖) 在平臺選擇上,Shopee成為品牌進(jìn)入東南亞的第一站。 “Shopee的買家基礎(chǔ)很大,平臺對品牌賣家也比較友好,我們能感受到平臺支持品牌長期發(fā)展的方向?!?/p> 不過,增長并不是一開始就出現(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)此前也做過其他出海電商平臺,但真正進(jìn)入Shopee后,依然經(jīng)歷了從0到1的磨合期。不同市場的消費(fèi)者偏好、運(yùn)營節(jié)奏和平臺機(jī)制,都需要重新學(xué)習(xí)。 大約在入駐半年后,店鋪開始出現(xiàn)明顯增長。團(tuán)隊(duì)積極參與平臺活動(dòng),在一次大促中,單個(gè)站點(diǎn)單品在5小時(shí)內(nèi)突破1000單。對他們而言,更重要的不是某一次爆發(fā),而是品牌開始進(jìn)入穩(wěn)定增長的軌道。 “Shopee給我的感覺,是讓品牌能夠穩(wěn)定、長期地成長?!?/p> 這種“細(xì)水長流”的感受,對一個(gè)從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型而來的品牌尤其重要。過去,團(tuán)隊(duì)面對的更多是海外采購客戶;在Shopee上,他們第一次能夠持續(xù)觀察消費(fèi)者的反饋、復(fù)購和品牌認(rèn)知的變化。 從爆單到長期經(jīng)營,品牌開始真正走向本土化 隨著業(yè)務(wù)深入東南亞,團(tuán)隊(duì)越來越意識到:真正的競爭,不只是銷量,而是本土化能力。 不同市場的審美差異非常明顯。越南消費(fèi)者更偏好時(shí)尚、色彩鮮艷的款式,泰國市場則更強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和材質(zhì)體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)會結(jié)合數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者反饋以及AI輔助開發(fā),對不同站點(diǎn)進(jìn)行針對性調(diào)整,而不是用同一套產(chǎn)品覆蓋所有市場。 有時(shí)候,甚至?xí)挟?dāng)?shù)叵M(fèi)者主動(dòng)提出希望增加某種顏色、某種版型。團(tuán)隊(duì)會把這些反饋重新帶回研發(fā)端,再結(jié)合數(shù)據(jù)判斷是否值得開發(fā)。 “我們會先分析不同年齡層和區(qū)域的偏好,再結(jié)合客戶建議去做調(diào)整。很多時(shí)候,真正受歡迎的產(chǎn)品不是我們主觀認(rèn)為好看的,而是消費(fèi)者愿意反復(fù)購買和推薦的。” (圖源:賣家供圖) 在品牌傳播上,團(tuán)隊(duì)也開始重視達(dá)人合作。尤其是在越南市場,通過Shopee AMS與本地達(dá)人建立長期合作關(guān)系。在Lisa看來,達(dá)人不僅是帶貨渠道,更像品牌在當(dāng)?shù)氐摹熬€下經(jīng)銷商”。 “我一直覺得達(dá)人和品牌是互相成就的。達(dá)人遇到的問題,其實(shí)就是消費(fèi)者的問題,也是我們的問題?!?/p> 因此,比起單場直播帶來多少訂單,團(tuán)隊(duì)更看重達(dá)人是否幫助品牌建立了穩(wěn)定的使用場景和消費(fèi)者認(rèn)知。 除了內(nèi)容,本地化履約也成為品牌投入最大的方向之一。目前店鋪已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%本地化履約,并正在推進(jìn)Shopee官方倉的布局。 在Lisa看來,本地化履約不僅意味著2到3天即可送達(dá),更意味著更穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)、更低的催單壓力,以及供應(yīng)鏈效率的提升。 “買家體驗(yàn)永遠(yuǎn)是第一位的。消費(fèi)者下單后最關(guān)心的就是多久能收到貨,本地化履約能大大減少顧慮,也能讓品牌更像一個(gè)真正扎根當(dāng)?shù)氐钠放?。?/p> 隨著本地化履約體系逐步完善,團(tuán)隊(duì)不再需要把大量精力放在倉儲和發(fā)貨等環(huán)節(jié),而是能夠更專注于產(chǎn)品、品牌和運(yùn)營本身。 未來,團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃繼續(xù)拓展更多時(shí)尚品類,并籌備東南亞線下售后服務(wù)中心,進(jìn)一步提升本地消費(fèi)者的服務(wù)保障。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也在培養(yǎng)本土運(yùn)營人才,希望在語言之外,更深入地理解當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)習(xí)慣。 “做品牌從0到1真的很難,需要一代人的堅(jiān)持。我們已經(jīng)做好了長期陪伴品牌成長的準(zhǔn)備?!?/p> 從白溝出發(fā),這家女包品牌正在嘗試回答一個(gè)更長遠(yuǎn)的問題:如何讓來自中國產(chǎn)業(yè)帶的品牌,不只是把商品賣到海外,而是真正進(jìn)入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的日常生活,并在東南亞市場長期生根。


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