11月7日，鄭州提前啟動2021-2022采暖季供熱?？刹簧偈忻穹从臣依锱瘹膺€是涼的，這是怎么回事?

近日，本報推出“大河問暖”系列報道，如果您家遇到供暖問題，可及時撥打“大河問暖”新聞熱線——0371-96211，我們將第一時間聯(lián)合鄭州供暖部門，為您解決供暖難題。“大河問暖”與鄭州市熱力部門聯(lián)動，提供供暖服務的相關咨詢，為市民答疑解惑。

11月8日上午，記者了解到，為應對本輪寒潮天氣，保障廣大市民溫暖過冬，11月7日12:00，全市民用熱源已相繼啟動升溫，市區(qū)6座民用燃氣鍋爐房均已點火啟爐，供熱管網(wǎng)從冷態(tài)運行階段過渡到預升溫階段。今年供熱面積10588萬平方米，約140萬戶。

問：

為什么市民家里不熱呢?

答：升溫過程需要一定的時間，家里熱起來還需要一個過程。

這個過程是從熱源廠到供熱管網(wǎng)，再到各個小區(qū)的換熱站，最后抵達用戶家中。鄭州熱力會通過供熱調試和管網(wǎng)調節(jié)，使用戶室溫盡快達到18℃的標準要求。

據(jù)鄭州熱力集團公司調度中心調度員介紹，“因為供熱管網(wǎng)升溫是一個緩慢平穩(wěn)的過程，按照規(guī)范要求，升溫幅度每小時不能超過3℃，確保管網(wǎng)能夠安全平穩(wěn)，如果升溫過快，管網(wǎng)會出現(xiàn)熱脹冷縮的情況，安全因素和不穩(wěn)定因素會增加”。

問：

市民家中啥時候溫度可以達標?

答：每年會根據(jù)上一年的區(qū)域運行情況進行調整，市民家中溫度與室外溫度也有一定關系，會根據(jù)室外溫度，測算出送到用戶家中所需的供熱量。

“今年供熱工作全面提前，各個熱源升溫也比往年早，市民感受到溫暖的時間，肯定會比往年早。”工作人員說。

相關負責人表示，鄭州熱力集團公司將持續(xù)做好設備調試、調度協(xié)調、精細調節(jié)、供熱服務等工作，確保供熱安全平穩(wěn)運行。