11月7日，是中國傳統(tǒng)二十四節(jié)氣之一的“立冬”。周六夜至周日晨，鄭州迎來今年下半年的第一場雪。寒潮已至，鄭州市民該如何防范小區(qū)水表水管凍裂?記者專門采訪了鄭州自來水公司相關部門。

問題1 為什么冬季要給供水設施“穿衣戴帽”?

答

所謂“穿衣戴帽”，是給供水設施包裹上保暖材料，以防止冬季持續(xù)低溫將水表凍爛，水管凍實。一旦凍爛、凍實，家中將直接無水可用。氣溫回升后，凍爛的水表、水管還將會水花四濺，帶來不必要的水量流失。

問題2 氣溫低至什么程度，水表水管會凍壞?

答

當氣溫低于00C，特別是持續(xù)一周以上低溫時，水表及管道內(nèi)的水也會隨之降溫達到冰點，水受凍凝結(jié)成冰后體積變大，就會將水表或管道凍裂0。此外，氣溫低于0C，加上大風降溫，更易發(fā)生大面積水表水管凍壞現(xiàn)象。

問題3 什么時間水表水管最容易上凍?

答

冬季半夜至凌晨時分，最易發(fā)生上凍。由于這個時段居民基本不再用水，水表和管道內(nèi)的水處于靜止狀態(tài)，而且是一天中氣溫最低的時段，水最易達到冰點，凝結(jié)上凍。

問題4 哪些位置凍壞現(xiàn)象頻發(fā)?

答

暴露在外，且沒有任何保溫措施的水管和水表;水表及管道正好位于沒有封閉的樓道、走廊，以及房屋通風口、門窗口，而門窗又沒關閉嚴密;雖然在室內(nèi)，但房間位于建筑物北墻或背陰面;所處建筑沒有暖氣。

問題5 針對今冬供水設施防凍，鄭州自來水公司做了哪些工作?

答

采用“日常防凍、冬季強化”的模式。今年進入9月份后，鄭州自來水公司營業(yè)處在日常防凍工作基礎上，及時更新完善了營業(yè)處水表防凍工作方案;發(fā)動全體營銷員對易凍、重點水表進行深度排查，對薄弱部位覆蓋保暖材料、加固補缺;11月以來，組織開展了冬季防凍搶險應急演練，模擬搶險現(xiàn)場，提高實戰(zhàn)組織能力，最大程度確保嚴寒天氣下用戶的正常用水。

問題6 水表水管防凍，居民該如何做?

答

檢查自家的供水設施，凡裸露于室外的供水管道、水表設施，可用保溫材料如草繩、玻璃布、石棉等加厚包緊;戶外表箱應關閉表箱門，有透風的地方用舊棉織物塞住縫隙，防止水表凍結(jié)。埋地水表可以填埋沙子，或?qū)⑵泼扌?、草墊等保暖物品覆蓋在水表上面。

此外，如果因出差或其它原因長期不在家，可在離家之前將家中水表上的閥門關閉，排空管道內(nèi)的自來水;水表觀察口的表蓋應閉合，避免打開后透風，造成水表凍壞;注意保護供水管道及表箱內(nèi)保溫層，一旦發(fā)現(xiàn)有損壞或遺失，請隨時增補。

問題7 一旦發(fā)現(xiàn)水表水管凍爛凍實怎么辦?

答

如果供水設施因凍結(jié)不能正常使用，可先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿水龍頭向水管處澆灑溫熱水使之解凍即可，切忌用火燒烤或開水激燙，室內(nèi)管道凍結(jié)可采用提高室溫的辦法慢慢解凍。

如果您家的水表水管發(fā)生凍爛凍實現(xiàn)象無法自行解決，可隨時撥打24小時供水熱線0371-67680000，供水搶修人員將及時到達現(xiàn)場進行搶修。