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多彩貴州網訊(通訊員 文睿)五月，是鮮花盛開的季節(jié)，更是充滿感恩的時節(jié)。2026年5月10日，正值母親節(jié)，工行貴陽白云支行營業(yè)室活動廳內花香四溢、歡聲笑語，一場以“情暖五月天·愛在母親節(jié)”為主題的茶話會溫馨啟幕。數十位女性客戶母親應邀蒞臨本次活動，在收獲節(jié)日祝福的同時，也領到了一份特別的金融知識禮包。

母親節(jié)茶話會上，客戶們踴躍表達自己對金融安全的看法

步入營業(yè)室活動廳，精心布置的現場溫馨雅致，桌上擺放著新鮮水果與精致點心，空氣中彌漫著康乃馨的淡淡芬芳。活動在輕松愉悅的氛圍中拉開帷幕，工行貴陽白云支行營業(yè)室負責人首先向在座各位母親致以節(jié)日問候和誠摯祝福，感謝大家長期以來對工行的信任與支持。隨后，該行理財經理圍繞“家庭財富管理與風險防范”主題，以通俗易懂的語言，向在場母親普及基礎金融知識，內容涵蓋存款保險知識、電信網絡詐騙防范、理性科學理財等方面。針對大家普遍關心的子女教育金規(guī)劃、養(yǎng)老資金儲備、家庭資產配置等熱點話題，理財經理結合真實案例深入淺出講解，并給出專業(yè)實用的理財建議?，F場互動氛圍熱烈，客戶紛紛咨詢自身關心的金融問題，工作人員逐一耐心解答，現場氛圍熱烈融洽。

該行工作人員為在場母親客戶送上康乃馨

為讓母親們度過一個溫馨難忘的節(jié)日，該行還特意設置暖心驚喜環(huán)節(jié)。茶話會接近尾聲，工作人員為每一位到場母親送上一束精心包裝的康乃馨，致以誠摯的敬意與節(jié)日祝福。收到鮮花的母親們滿臉笑意，紛紛對該行貼心周到的服務點贊致謝?！敖裉觳粌H學到了很多實用的金融知識，還收到了漂亮的鮮花，心里特別開心！”一位參與活動的客戶由衷感慨，“工行的服務越來越暖心，讓我們倍感舒心?！爆F場不少母親也表示，此類活動既有溫度又有意義，既增進了金融知識儲備，也真切感受到了銀行對客戶的人文關懷。

此次母親節(jié)主題茶話會，既弘揚了中華民族孝老愛親的傳統(tǒng)美德，也進一步拉近了工行與客戶的距離，充分彰顯了工行“以客戶為中心”的服務理念。下一步，工行貴陽白云支行營業(yè)室將始終秉持“工于至誠，行以致遠”的價值理念，主動踐行社會責任，持續(xù)聚焦客戶多元需求，不斷創(chuàng)新服務形式、豐富服務內涵，通過開展更多接地氣、有溫度的主題活動，把金融知識普及和便民惠民服務送到廣大客戶身邊，全力打造百姓身邊有溫度、有情懷、有擔當的暖心銀行。

一審：李曉芳

二審：李懿

三審：雷曉明