大洋網(wǎng)訊 一年一度的“雙十一”來了,你的購物車清空了嗎?大家要注意了,“雙十一”可不能光靠沖動“買買買”,不然一旦出現(xiàn)“貨不對板”的情況,那可就要傷透腦筋了。
這不,在廣州,一名主播發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡直播銷售的女包”貨不對板“后,一紙訴狀將生產(chǎn)商告上了法院。然而,法院最終卻判決駁回了該主播的訴求,這是為什么?
基本案情:
主播發(fā)現(xiàn)“貨不對板”起訴要求賠償
葉某是淘寶主播,通過網(wǎng)絡直播銷售女包等產(chǎn)品。經(jīng)人介紹與王某開始生意合作,由葉某確定女包的款式、顏色、版型,王某據(jù)此生產(chǎn)一個樣品(俗稱打版)寄給葉某確認后,葉某再批量下單,王某開始生產(chǎn)。
2020年5月5日至2020年12月30日,雙方按上述模式開展合作,由葉某下單若干款女包,王某負責生產(chǎn)出貨。
但在之后的交易中,雙方卻發(fā)生了爭執(zhí)......
葉某認為,自2020年11月15日起,王某在提供貨品過程中存在偷工減料、以超纖材質冒充牛皮的行為,有違誠信,給其造成了經(jīng)濟損失,應承擔違約責任,故訴至法院,要求王某進行賠償。
據(jù)葉某訴稱,她與王某根據(jù)《皮具報價表》約定了牛皮材質的使用部位、面積和價格,但王某在生產(chǎn)中偷工減料,以超纖材質冒充牛皮。王某的行為嚴重影響她的商業(yè)信譽,造成她因處理退、換貨等經(jīng)濟損失達94萬元。
對此,被告王某辯稱,他是按樣板批量生產(chǎn)的,交貨時葉某也有清點入庫,不存在質量問題。而且,合作前期,雙方并沒有就各款女包的用料達成一致的約定,《皮具報價表》是交貨后制作的,不能以此認定他交付的皮包不符合要求。
究竟產(chǎn)品是否存在質量問題?是否與樣品一致?法院審理后認為,根據(jù)雙方的交易習慣,《皮具報價表》是雙方交易結束后由王某向葉某發(fā)送的,并非發(fā)生在雙方交易期間用于確定涉案皮包用料的標準,且葉某亦未舉證證實王某實際交付的產(chǎn)品即皮具報價表記載的產(chǎn)品,現(xiàn)葉某以王某交付的包與《皮具報價表》記載的用料不符為由,認為王某偷工減料而主張賠償,顯然依據(jù)不足。
而且,雙方在交易過程中雖有提及配件有質量問題等事宜,但未明確具體的批次或款式,亦未明確具體的標準,難以認定王某交付的產(chǎn)品存在質量問題。
再者,因雙方實際未明確約定交付標準、制作工藝流程、配料等事項,亦無法確定每批次皮包的生產(chǎn)樣本,由此,葉某要求法院對涉案皮包進行鑒定,該鑒定申請因樣本及標準不明,法院不予受理。
為此,葉某以王某存在偷工減料主張賠償,依據(jù)不足,應不予支持。法院依法判決:駁回葉某的訴訟請求。雙方均服判息訴,該判決已發(fā)生法律效力。
民法典小課堂:
碰到“貨不對板”情況怎么辦?
如何避免樣品和收到的貨物不一致?
在上述案例中,雙方未簽訂書面合同,葉某無法明確具體的交付標準,亦沒有雙方均確認過的樣品,且貨物交付已久,導致無法通過司法鑒定程序判定涉案產(chǎn)品是否存在質量問題、是否貨不對板,最終,因無法證實交付的產(chǎn)品與樣品不一致且存在質量問題,導致葉某的訴訟請求被全部駁回。
經(jīng)辦法官提醒大家,在以樣品質量標準供貨的交易中,根據(jù)民法典第六百三十五條的規(guī)定,憑樣品買賣的當事人應當封存樣品,并可以對樣品質量予以說明。出賣人交付的標的物應當與樣品及其說明的質量相同。
為此,當事人應當留存經(jīng)雙方確認的樣品,最好對樣品的質量標準等事項進行文字說明。一旦發(fā)現(xiàn)存在質量問題,應及時行使權利,避免樣品因保質期等問題導致無法鑒定。因樣品買賣容易在履約過程中產(chǎn)生品質方面的爭議,所以凡能用科學的指標明確商品質量時,不宜采用此交易模式。
文/廣州日報·新花城記者:章程 通訊員:云法宣
圖/廣州日報·新花城記者:章程
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