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8月20日晚間，中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國平安”）發(fā)布了2026年中報(bào)。

中國平安在本次中報(bào)里首次披露了Token（詞元）數(shù)據(jù)。“AI in ALL”全面賦能主業(yè)，日均Token（詞元）消耗量從2025年12月的日均300億躍升至2026年6月超1200億。在AI應(yīng)用方面，中國平安打造了“一句話能辦事”快捷服務(wù)，AI查問辦覆蓋88%業(yè)務(wù)場(chǎng)景。此外，上半年平安壽險(xiǎn)閃賠占比59%；平安產(chǎn)險(xiǎn)反欺詐智能化理賠攔截減損71.1億元，同比增長10.4%；AI坐席服務(wù)量約9.39億次，覆蓋平安81%的客服總量；AI智能體輔助實(shí)現(xiàn)銷售額573.13億元。