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魯網(wǎng)8月21日訊面部意外裂傷，不僅會帶來軀體疼痛，更會讓患者因容貌受損產生焦慮與不安。近日，一名患者先后兩次因面部裂傷到陽信縣中醫(yī)醫(yī)院口腔科就診，兩次接診均由潘藝濤醫(yī)師負責。憑借精湛的醫(yī)術與暖心的服務，贏得了患者的信賴，收獲了專屬的致謝錦旗。

每次接診過程中，面對患者緊張焦慮的情緒，潘藝濤醫(yī)師始終耐心安撫、細致溝通。針對患者最關心的治療效果、愈合情況以及疤痕遺留等問題，逐一詳細講解診療方案、恢復周期及術后注意事項，有效緩解患者心理壓力，打消就醫(yī)顧慮。

治療中，潘藝濤醫(yī)師依托扎實的專業(yè)功底和豐富的臨床經驗，對傷口進行精準清創(chuàng)、精細縫合。同時，聯(lián)合醫(yī)院整形外科資源，優(yōu)化診療方案，最大限度減輕患者診療痛苦，有效降低術后瘢痕風險，兼顧治療效果與面部美觀度。

診療結束并非服務終點，潘藝濤醫(yī)師術后持續(xù)跟進患者恢復情況，反復叮囑養(yǎng)護細節(jié)，用細致入微的全程服務，讓患者倍感安心。兩次就診、兩次治愈，患者對傷口恢復效果及就醫(yī)體驗十分滿意，特意定制錦旗送至科室，真誠致謝醫(yī)護人員的用心守護。

一面錦旗，一份認可，一份擔當?；颊叩碾p向信賴，是對醫(yī)護工作最大的肯定，也是科室前行的不竭動力。陽信縣中醫(yī)醫(yī)院口腔科全體醫(yī)護人員將始終堅守“以患者為中心”的服務理念，深耕醫(yī)術、暖心服務，以更精湛的診療技術、更貼心的就醫(yī)服務，守護每一位患者的口腔健康與面容自信。（通訊員 程麗麗）

責任編輯：范貴勤